Kepemimpinan yang melayani adalah sebuah kombinasi antara karakter diri seseorang life skill dan semua kemampuan yang dimiliki untuk menjalankan organisasi business skill. Contoh dari seorang pemimpin yang menggunakan pendekatan persuasif ini adalah john woolman seorang yang beragama quaker di amerika.
Menjadi Marketer Hebat Diawali Dari Kepemimpinan Yang
Contoh pemimpin yang melayani. Contoh dalam alkitab ialah daud menunjukkan hal itu ketika ia mengajak dan bukan memerintahkan anak buahnya masuk ke perkemahan raja saul yang dikawal abner dan ribuan pasukannya. Salah satu ciri pemimpin yang melayani adalah mau mendengarkan dengan empati mendengarkan bukan untuk menjawab melainkan mendengarkan untuk mengerti dan memahami lalu meresponnya dengan hati. Pemimpin yang melayani hadir bukan karena ada tujuan udang di balik batu melainkan karena untuk meningkatkan harga diri atas seluruh tim yang dipimpinnya. Ciri keempat seorang pemimpin yang memiliki hati yang melayani adalah akuntabilitas accountable. Yesus dalam pesan pesan dan juga melalui contoh tindakan nyata yang ia lakukan selalu bersikap sebagai leader pemimpin yang mau melayani orang lain. Ciri lain dari pemimpin yang melayani adalah ia mampu menciptakan system pelayanan yang membuat rakyatnya menjadi agen perubah untuk berjuang bersama bagi keberhasilan bersama.
Jadi berdasarkan teori ini seorang pemimpin yang baik adalah bagaimana seorang pemimpin yang memiliki perhatian yang tinggi kepada bawahan dan terhadap hasil yang tinggi pula. Para pemimpin pelayan servant leader mempunyai kecenderungan lebih mengutamakan kebutuhan kepentingan dan aspirasi orang orang yang dipimpinnya di atas dirinya. Kasih itu mewujud dalam bentuk kepedulian akan kebutuhan kepentingan impian dan harapan dari mereka yang dipimpinnya. Salah satu ciri pemimpin yang melayani adalah mau mendengarkan dengan empati mendengarkan bukan untuk menjawab melainkan mendengarkan untuk mengerti dan memahami lalu meresponnya dengan hati. Kerendahan hati yang diperlihatkan yesus tidak muncul dari ketiadaan harga diri. Pemimpin yang melayani memiliki kasih dan perhatian kepada mereka yang dipimpinnya.
Rendah hati berani bertanggung jawab serta memiliki keterkaitan tinggi antara harga diri. Kerendahan hatinya berasal dari kenyataan bahwa dia tahu siapa dia sebenarnya dari mana asal nya ke mana dia akan pergi dan milik siapakah diri nya. 115 pemimpin yang mengandalkan tuhan atau pemimpin yang rendah hati akan menjadi pemimpin yang melayani. Praktis dia berjuang sendiri untuk mempengaruhi para anggota quaker di amerika untuk tidak memperkerjakan para budak dalam bisnis mereka. Contoh yang dapat dilihat bawahan mendapat instruksi dalam pelaksanaan tugas kapan bagaimana pekerjaan dilakukan dan hasil yang akan dicapai. Jika kita gunakan kedua istilah ini maka ciri ciri yang disebutkan sebelumnya masuk dalam kategori boss atau pemimpin yang tidak mau melayani orang orang di bawah kepemimpinannya.
Ciri lain dari pemimpin yang melayani adalah ia mampu menciptakan system pelayanan yang membuat rakyatnya menjadi agen perubah untuk berjuang bersama bagi keberhasilan. Kepemimpinan yang melayani servant leadership merupakan suatu tipe atau model kepemimpinan yang dikembangkan untuk mengatasi krisis kepemimpinan yang dialami oleh suatu masyarakat atau bangsa. Pemimpin yang melayani memiliki aspek kepribadian yang nyata antara lain.